Versand

Letzte Aktualisierung: 24. Mai 2026

Diese Versandrichtlinie beschreibt die Bearbeitung, den Versand und die Lieferung von Bestellungen, die ueber werkio.store aufgegeben werden. Unser Ziel ist es, jede Bestellung schnell, sicher und zuverlaessig an unsere Kunden in Deutschland zu liefern. Mit einer Bestellung auf unserer Website erklaeren Sie sich mit den nachfolgenden Versandbedingungen einverstanden.

Kontaktdaten

werkio.store
WALKMUEHLENWEG 22
06449 ASCHERSLEBEN
Deutschland

E-Mail: Contact@werkio.store
Telefon: +49 3032519433
Website: https://werkio.store

1. Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschliesslich innerhalb Deutschlands.

Bestellungen mit Lieferadressen ausserhalb Deutschlands koennen derzeit nicht bearbeitet werden.

2. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung bearbeitet und fuer den Versand vorbereitet.

Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage
Bearbeitungstage: Montag bis Freitag
Bearbeitungszeiten: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Feiertage sind keine Bearbeitungstage

Bestellungen, die nach dem taeglichen Bestellschluss eingehen, werden am naechsten Werktag bearbeitet.

3. Bestellschluss

Der taegliche Bestellschluss fuer die Bearbeitung von Bestellungen ist:

17:00 Uhr (Berliner Zeit)

Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag in die Bearbeitung aufgenommen.

4. Versandoptionen

Versandart	Versandkosten	Geschaetzte Lieferzeit
Standardversand	Kostenlos	3 bis 5 Werktage

Es gibt derzeit keine Mindestbestellmenge fuer den kostenlosen Versand.

5. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bearbeitungszeit.

Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands betraegt:

3 bis 5 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schaetzwerte und keine garantierten Liefertermine.

Verzoegerungen koennen insbesondere auftreten durch:

Hohe Versandaufkommen
Wetterbedingungen
Feiertage
Regionale Stoerungen bei Versanddienstleistern
Technische Probleme
Ereignisse hoeherer Gewalt

6. Versandbestaetigung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestaetigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurde, damit wichtige Informationen zugestellt werden koennen.

7. Lieferadresse

Der Kunde ist dafuer verantwortlich, bei der Bestellung vollstaendige und korrekte Lieferdaten anzugeben.

Hierzu gehoeren insbesondere:

Vollstaendiger Name
Strasse und Hausnummer
Postleitzahl
Ort
Telefonnummer

Falls aufgrund falscher oder unvollstaendiger Angaben eine Zustellung nicht moeglich ist, kann sich die Lieferung verzoegern oder fehlschlagen.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Wird eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressdaten, Nichtannahme oder wiederholter erfolgloser Zustellversuche an uns zurueckgesendet, behalten wir uns das Recht vor:

Eine erneute Versandgebuehr zu verlangen, sofern anwendbar.
Die Bestellung zu stornieren.
Eine Rueckerstattung gemaess unseren Richtlinien vorzunehmen.

9. Beschaedigte Sendungen

Sollten Sie eine beschaedigte Lieferung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unverzueglich nach Erhalt der Ware.

Bitte senden Sie:

Ihre Bestellnummer
Fotos des Produkts
Fotos der Verpackung
Eine kurze Beschreibung des Problems

Unser Kundenservice wird den Fall pruefen und eine angemessene Loesung anbieten.

10. Verlorene Sendungen

Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir werden den Versandstatus ueberpruefen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Loesung suchen.

11. Teillieferungen

In Ausnahmefaellen kann eine Bestellung in mehreren Sendungen geliefert werden.

Dem Kunden entstehen dadurch keine zusaetzlichen Versandkosten.

12. Hoehere Gewalt

werkio.store haftet nicht fuer Lieferverzoegerungen oder Lieferausfaelle, die durch Umstaende ausserhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Dazu gehoeren unter anderem:

Naturkatastrophen
Extreme Wetterbedingungen
Streiks
Pandemien
Behoerdliche Anordnungen
Transportstoerungen
Technische Ausfaelle

In solchen Faellen verlaengern sich die Lieferfristen angemessen.

13. Aenderungen dieser Versandrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.

Aenderungen werden auf dieser Seite veroeffentlicht und treten mit ihrer Veroeffentlichung in Kraft.

14. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte: